1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via le formulaire de contact est :

Majelan
Société par actions simplifiée, immatriculée au RCS de Paris sous le n° 840 769 269
et dont le siège social est situé 10-12 rue Maurice Grimaud 75018 Paris
Email de contact : privacy@majelanx.com

2. Données collectées
Dans le cadre du formulaire de contact, Majelan collecte uniquement les données strictement nécessaires pour répondre aux demandes des utilisateurs.

Les données susceptibles d'être collectées sont :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone (le cas échéant)

• Nom de l’entreprise ou organisation

• Fonction / poste

• Toute information volontairement communiquée dans le champ libre du message

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

1. Répondre aux demandes de contact envoyées via le Site ;

2. Organiser une démonstration du produit ;

3. Élaborer et envoyer un devis ;

4. Assurer un suivi commercial légitime avec les prospects professionnels ;

5. Analyser anonymement les sollicitations afin d’améliorer nos services (statistiques internes non nominatives).

Aucune donnée issue du formulaire de contact n’est utilisée à des fins de prospection commerciale sans consentement préalable lorsque celui-ci est requis par la loi.

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

• l’intérêt légitime de Majelan à répondre aux demandes adressées par les utilisateurs (art. 6(1)(f) RGPD) ;

• l’exécution de mesures précontractuelles pour les demandes de devis ou de démonstration (art. 6(1)(b) RGPD) ;

le consentement de l’utilisateur lorsque cela est requis (ex. : inscription volontaire à une liste d’information), dans les cas où cette fonctionnalité est utilisée (art. 6(1)(a) RGPD).

5. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à :

• L’équipe commerciale et marketing de Majelan ;

• Les personnes habilitées au sein de Majelan en charge du suivi des demandes.

Des prestataires techniques (par ex. : outil de formulaire, service d’hébergement du Site) peuvent intervenir en tant que sous-traitants, conformément à l’article 28 RGPD et dans le respect d’engagements stricts de confidentialité et de sécurité.

Aucune donnée n’est vendue ni communiquée à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées :

• 3 ans à compter du dernier échange avec le prospect, dans le cadre d’un suivi commercial B2B ;

• Supprimées immédiatement si la demande envoyée indique explicitement qu’aucun suivi ne doit être réalisé ;

• Supprimées sur simple demande de l’utilisateur (voir section « Droits des personnes »).

Les données techniques de navigation ne sont pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire à leur finalité.

7. Hébergement des données
Les données sont hébergées dans l’Union européenne ou dans un pays disposant d’un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission européenne.

Si un transfert vers un pays hors UE devait intervenir, Majelan s’engage à mettre en place les garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, mesures complémentaires, etc.).

8. Sécurité
Majelan met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles, notamment :

• protocole HTTPS,

• contrôle interne des accès,

• stockage sécurisé,

• engagements contractuels des sous-traitants.

Toute violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour les utilisateurs sera notifiée conformément aux obligations légales.

9. Droits des personnes
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données ;

• Droit de rectification des données inexactes ;

• Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») ;

• Droit d’opposition au traitement ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit à la portabilité de vos données (si applicable) ;

• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Majelan à :

📧 privacy@majelanx.com
📮 10-12 rue Maurice Grimaud 75018 Paris

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10. Cookies et technologies similaires

Lors de votre navigation sur le Site, des cookies ou technologies similaires peuvent être déposés sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette). Ces cookies sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement du Site, mesurer son audience et proposer, le cas échéant, de la publicité personnalisée.

Conformément à la réglementation applicable (RGPD et directive « ePrivacy »), les cookies non strictement nécessaires sont déposés uniquement après obtention de votre consentement via le bandeau cookies.

10.1. Types de cookies utilisés
a) Cookies strictement nécessaires
Ils garantissent le fonctionnement technique du Site (accès sécurisé, sauvegarde des préférences, affichage optimisé).Ces cookies ne nécessitent pas de consentement et ne peuvent être désactivés qu’en modifiant les paramètres du navigateur.

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Ces cookies permettent de collecter des informations anonymisées ou pseudonymisées, telles que :

• pages consultées,

• durée de la visite,

• interactions avec les contenus,

• provenance géographique approximative,

• type d’appareil et de navigateur.

Lorsque la loi l’exige, ces cookies sont déposés uniquement après consentement explicite de l’utilisateur via le bandeau cookies.

Google peut traiter ces données en qualité de sous-traitant ou, dans certains cas, en qualité de responsable conjoint, conformément à ses propres conditions d’utilisation.

c) Cookies publicitaires et de ciblage comportemental
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• d’afficher des publicités personnalisées en fonction des interactions de l’utilisateur avec le Site ;

• de mesurer l'efficacité des campagnes marketing ;

• de constituer des segments d’audience (profilage publicitaire) ;

• d’opérer du retargeting sur des plateformes tierces (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, etc.).

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Ils ne sont déposés qu’avec votre consentement et peuvent être refusés à tout moment.


10.2. Gestion du consentement
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Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en cliquant sur l’onglet « Gestion des cookies » disponible en bas du Site (ou via le lien prévu à cet effet).

10.3. Durée de conservation
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Les informations collectées via ces cookies sont conservées pour une durée maximale de 25 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.de

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Vous pouvez également configurer votre navigateur pour :

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10.5. Cookies tiers
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11. Mise à jour de la Politique

Majelan peut modifier la présente Politique à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

La version applicable est celle accessible en ligne au moment de votre navigation.